Guida all’acquisto tramite OrientDig

FASE 1: Seleziona un articolo

Metodo 1: Copia e incolla il link originale del prodotto su OrientDig.
Seleziona gli articoli dai siti di e-commerce cinesi e copia i link dei prodotti desiderati. Poi incolla i link nel campo di ricerca su OrientDig.


Suggerimenti:
Il link originale del prodotto supporta URL provenienti da siti di shopping online cinesi come Taobao, Tmall, 1688 e Weidian.
Se il link del tuo prodotto proviene da un sito non elencato sopra, ti consigliamo di utilizzare la funzione “Ordini Fai-da-te” (Metodo 4).

Metodo 2: Cerca per parole chiave del prodotto
Usa il nome del prodotto per cercare su OrientDig e seleziona tra i risultati disponibili su Taobao, Tmall e 1688.com.

Metodo 3: Ricerca tramite immagine
Clicca sul pulsante dell’immagine per scattare una foto del prodotto o caricare un’immagine, quindi seleziona tra i risultati su Taobao, Tmall o 1688.

Suggerimenti:
Più lo sfondo dell’immagine è pulito e il prodotto è chiaro, più accurati saranno i risultati della ricerca.

Metodo 4: Ordini Fai-da-te (DIY Orders)
Se il link originale del tuo prodotto proviene da una piattaforma di shopping online cinese non supportata da OrientDig (consulta il Metodo 1 per l’elenco delle piattaforme supportate), come Xianyu, Pinduoduo, Yupoo, ecc., utilizza la funzione “Ordine Fai-da-te” per inserire le informazioni necessarie e completare l’ordine.

FASE 2: Invia ordine

Scegli il colore, la taglia e la quantità dell’articolo, quindi procedi ad aggiungerlo al carrello o al pagamento.

Suggerimenti:
1）Si prega di notare che potrebbero esserci restrizioni per la spedizione internazionale.
2）Fai attenzione ai potenziali rischi legati all’acquisto di prodotti su 1688. Consulta l’avviso dell’agente di acquisto di OrientDig per maggiori informazioni.
3）Ricorda inoltre che la maggior parte dei fornitori su 1688 richiede un ordine minimo. Verifica la quantità minima d’ordine del fornitore prima di effettuare l’ordine.

FASE 3: Paga gli articoli

Seleziona un metodo di pagamento e effettua il pagamento per gli articoli e le spese di spedizione locali in Cina.

FASE 4: Acquisto tramite OrientDig

Il team di agenti di OrientDig contatterà il venditore e acquisterà gli articoli che hai ordinato.

Suggerimenti:
Puoi aggiungere una nota durante il processo di acquisto per contattarci in caso di ulteriori informazioni. Se necessario, ti contatteremo via email o messaggio per richiedere eventuali informazioni mancanti.

FASE 5: Ispezione e stoccaggio

Verrà effettuato un controllo qualità e gli articoli saranno conservati in magazzino. Puoi controllare lo stato del tuo articolo visitando “Il mio account” e selezionando “I miei ordini internazionali”.

Suggerimenti:
1）Una volta che l’articolo arriva nel nostro magazzino, verrà effettuata un’accurata ispezione della qualità, comprensiva di foto per la tua revisione. Se vengono riscontrati problemi, ti informeremo prontamente.
2）Nota che i prodotti acquistati da 1688 seguono uno standard di controllo qualità diverso.

FASE 6: Invia per la consegna

Vai su “Il mio magazzino”, seleziona gli articoli e inviali per la consegna. Successivamente, inserisci le tue informazioni di spedizione e scegli il tipo di consegna suggerito.


Suggerimenti:
Alcuni articoli possono avere restrizioni sul metodo di consegna. Abbiamo selezionato alcune opzioni di spedizione consigliate tra cui puoi scegliere.
Sono disponibili servizi aggiuntivi, come la rimozione dell’imballaggio, il rinforzo del pacco e l’assicurazione. Ti preghiamo di specificare la tua richiesta nella sezione delle osservazioni e la esaudiremo.

FASE 7: Pagamento delle spese di spedizione internazionale

Scegli un metodo di pagamento per il deposito delle spese di spedizione internazionale e delle spese doganali.


Suggerimenti:
Il deposito per le spese di spedizione internazionale è determinato in base al peso stimato del prodotto, al metodo di spedizione scelto e alla destinazione.
La tariffa finale di spedizione sarà calcolata in base alle dimensioni e al peso effettivi del pacco, confermati dalla compagnia di spedizioni. Se vi fosse una differenza tra la tariffa finale e il deposito, tale differenza sarà rimborsata sul tuo account OrientDig dopo la spedizione del prodotto.

FASE 8: Spedizione del pacco (trasporto internazionale)

Unisci e confeziona gli articoli, rinforza il pacco, pesa e prepara la spedizione.

Consigli:
Traccia il tuo pacco nel “Centro Utente” sotto “I miei pacchi” dopo che è stato spedito. Puoi anche lasciare una nota per contattarci.

PASSO 9: Attesa della consegna

Traccia il tuo pacco nel “Centro Utente” sotto “Pacchi” dopo che è stato spedito. Puoi anche lasciare una nota per contattarci.

Consigli:
Le spedizioni internazionali di pacchi comportano rischi come ritardi, sequestri, tasse, danni e smarrimenti. OrientDig non può controllare o prevenire tali incidenti, che possono verificarsi durante la gestione del pacco da parte di compagnie logistiche terze o della dogana. Tuttavia, OrientDig si impegna a fornire il miglior servizio, informandoti sulla situazione della spedizione per il paese selezionato e assistendoti in caso di eventuali problemi.

PASSO 10: Consegna e Recensione

Per confermare la consegna del tuo pacco, vai al “Centro Utente” e seleziona “I miei pacchi”. Se hai domande sul pacco, puoi aggiungere una nota per il servizio post-vendita.

Consigli:
Ricorda di guadagnare il bonus pubblicando un video di recensione relativo a OrientDig sui tuoi social media e condividendolo tramite la funzione “Ricompensa”. Puoi ricevere fino al 100% di rimborso in denaro (coprendo l’importo totale dell’ordine e della spedizione).

Congratulazioni per aver completato il tuo primo acquisto e la tua prima spedizione con OrientDig! 🎉
Speriamo che la tua esperienza sia stata piacevole e non vediamo l’ora di offrirti un servizio eccellente anche in futuro. 😊