Centro de ayuda
Términos de servicio y gestión de usuarios
1. Alcance de aplicación de los términos de servicio
Los servicios para usuarios registrados son propiedad y están operados por “OrientDig”. Estos servicios deben prestarse de acuerdo con las regulaciones, términos y especificaciones operativas emitidas por OrientDig. Los usuarios y OrientDig acuerdan y aceptan todos los términos de servicio según lo establecido por OrientDig.
2. Recopilación y uso de información
Para usar los servicios de OrientDig, podemos requerir dos tipos de información personal:
- (1.)Información esencial: Para acceder a las funciones básicas de nuestros servicios, debe otorgarnos permiso para recopilar y usar la información necesaria. Si decide no proporcionar esta información, no podrá usar nuestros servicios correctamente.
- (2.)Información opcional: Para funciones adicionales de nuestros servicios, puede optar por aceptar o no la recopilación y uso de información adicional. Si decide no proporcionar esta información, no podrá acceder a estas funciones extras o disfrutar de sus beneficios, pero esto no afectará el uso de las funciones básicas.
3. Protección de la información del usuario
No compartiremos ni revelaremos su información personal a terceros excepto en los siguientes casos:
- (1.)Compartir para cumplir con obligaciones legales;
- (2.)Compartir con su consentimiento.
4. Derechos del usuario
- (1.)Usted tiene derecho a iniciar sesión en el sitio web de OrientDig, acceder y editar su información personal.
- (2.)Tiene derecho a contactar con nuestro servicio al cliente en línea y solicitar el cierre de su cuenta. Tras su solicitud, dejaremos de ofrecerle servicios y eliminaremos o anonimizaremos su información personal conforme a las leyes aplicables.
- (3.)En ciertas operaciones comerciales, podemos utilizar métodos automatizados de toma de decisiones sin intervención humana, como algoritmos. Si estas decisiones afectan sus derechos e intereses, contacte con nuestro servicio al cliente para asistencia.
5. Almacenamiento de información
En OrientDig no existe límite en la cantidad de información que se puede transmitir. Hemos implementado medidas de seguridad razonables y prácticas según los estándares de la industria para proteger su información y evitar accesos, divulgación, uso, alteración, daño o pérdida no autorizados de datos personales.
Por favor, maneje con cuidado su información personal, compártala solo cuando sea necesario y evite realizar transacciones por otros medios para prevenir el robo de información o fraudes en línea.
6. Exención de responsabilidad
- (1.)OrientDig se esfuerza en presentar la información del producto con precisión, pero debido a factores como el entorno, el ángulo de la cámara y las diferencias en el equipo de fotografía, no podemos garantizar la total exactitud del producto.
- (2.)OrientDig comprará los productos designados en el sitio web especificado por el usuario. Si el sitio web está agotado, el precio ha cambiado, hay retrasos en la entrega, el producto presenta anomalías u ocurren otras circunstancias fuera de nuestro control que impidan la compra según lo planeado, comunicaremos esto rápidamente con el usuario. OrientDig no se responsabiliza por pérdidas que el usuario pueda sufrir.
- (3.)Si hay problemas postventa (como falta de productos, daños, defectos, etc.) con los productos comprados por OrientDig en su nombre, los resolveremos rápidamente.
7. Actos prohibidos
Quedan prohibidas las siguientes actividades en el uso del servicio OrientDig:
- (1.)Violación de leyes, regulaciones, decretos o normas.
- (2.)Transacciones relacionadas con: a. Drogas peligrosas o productos como narcóticos, esteroides u otras sustancias controladas.
b. Parafernalia de drogas.
c. Cigarrillos.
d. Marihuana sin licencia u otras plantas psicoactivas.
e. Productos nutricionales, vitamínicos, suplementos, hierbas o naturales basados en suscripción.
f. Artículos que promuevan o faciliten actividades ilegales.
g. Artículos robados, incluyendo digitales y virtuales.
h. Artículos que inciten odio, violencia, racismo u otras formas de discriminación o que exploten actividades criminales.
i. Material obsceno.
j. Artículos que infrinjan derechos de autor, marcas, privacidad u otros derechos de propiedad bajo cualquier jurisdicción.
k. Ciertos artículos o servicios pornográficos.
l. Municiones, armas o ciertas partes o accesorios de armas.
m. Armas reguladas o cuchillos conforme a la ley aplicable. - (3.)Transacciones que incluyan: a. Exposición de información personal de terceros en violación de leyes aplicables.
b. Apoyo a esquemas piramidales, esquemas Ponzi, esquemas matriz, otros esquemas de enriquecimiento rápido o ciertos esquemas de marketing multinivel.
c. Transacciones relacionadas con la compra de anualidades, contratos de lotería, sistemas de depósitos anticipados, banca offshore o financiamiento/refinanciamiento de deudas de tarjetas de crédito.
d. Venta de artículos antes de que el vendedor tenga control o posesión de ellos.
e. Procesadores de pago que recojan pagos en nombre de comerciantes.
f. Venta de cheques de viajero o giros postales.
g. Cambios de divisas o servicios de cobro de cheques.
h. Ciertos servicios de reparación de crédito o liquidación de deudas, transacciones con tarjetas de crédito o actividades de seguros.
i. Realización o recepción de pagos relacionados con sobornos o corrupción. - (4.)Transacciones relacionadas con la venta de productos o servicios que las agencias gubernamentales hayan determinado como potencialmente fraudulentos.
8. Ley aplicable
Las leyes de Hong Kong (HK) regirán e interpretarán este Acuerdo de Servicio y cualquier acuerdo adicional para la prestación de servicios.